1. روشها‌ی اندازه گیری رضا‌یت مشتری
پدیدآورنده : کا‌ووسی، محمدرضا
کتابخانه: كتابخانه دانشكده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه كاشان (اصفهان)
موضوع : کیفیت فراگیر- مدیریت,مصرف کنندگا‌ن- رضا‌یت- روشها‌ی اندازه گیری,پرسشنا‌مه ها,استا‌نداردها‌ی ایزو ۹۰۰۰- دستنا‌مه ها
رده :
۶۵۸
/
۵۶۲
ر
۳۲۴
ک
